segunda-feira, 1 de abril de 2013

Conceitos de Marketing Digital

“Decifra-me ou devoro-te”
                                              (Sófocles)
(Hoje, ou você entende o que está acontecendo ou é devorado pelo mercado.)


TERMOS LIGADOS AOS SITES
HTML – Linguagem para criar a página do site;
CSS – Para definir a aparência do site;
PHP – Linguagem de programação;
Flash – Aplicativo que cria animações e vídeos;
Links e Hiperlinks;
Banners (fixos ou rotativos) – O que gera o ‘número de cliques’ no site. Gera a navegação (pular de página) – ex.: sites de busca



TERMOS LIGADOS À NAVEGAÇÃO

Visita – Ato de entrar no site;
Exibição – Apresentação de uma página do site em seu navegador;

Ex.: Um site teve 200 visitas e 400 exibições, sendo assim, cada visita, em média, as pessoas navegaram em duas páginas e foram embora.

       * O númeo de páginas exibidas equivale à exposição que seu site está tendo (= audiência);

       * Exposição é a área dos portais  e blogs, que com base nos visitantes definem o valor cobrado             
          pelos banners;

       * Quando se trata de E-commerce chama-se ‘Taxa de Conversão’, que é a quantidade de vezes  
          que a conversão ocorreu dividida pelo número de visitas. Ex.: Uma taxa de conversão de 10%,   
          quer dizer que de 10 visitas uma resultou em negócio. 



TERMOS DO MUNDO GOOGLE

1. Palavras-Chave
2. Busca Orgânica - Resultado de busca no Google
3. Links patrocinados – Anúncios pagos que aparecem junto as buscas – São gerenciados por uma ferramenta chamada Google ADWORDS, que permite criar campanhas nas quais define anúncios em texto relacionados às palavras-chave.
   

       * Quando você anuncia no Google AdWords, o exemplo de custo que eles sugerem inicialmente 
          é de R$ 0,02 por palavra-chave. Se você coloca os dois centavos, depois de um tempo ele 
          sugere que você suba para o mínimo de R$ 0,11 para reativar a palavra-chave. Ainda acontece 
         de com o tempo o custo da palavra-chave aumentar mais de uma vez. Existe uma escala de 
         preços com valores “fechados”. Estes valores tem um padrão como você pode ver abaixo:

R$ 0,11
R$ 0,13
R$ 0,17
R$ 0,25
R$ 0,35
R$ 0,43
R$ 0,85
R$ 4,30
R$ 8,50


      * Para que os anúncios do ADWORDS sejam exibidos em outros sites ou blogs, além do Google, 
         existe um programa de parceria, o Google ADSENSE. 


  

4. ADSENSE – permite que qualquer site incorpore os anúncios de links patrocinados em suas páginas e seja remunerado com isso.

      * O conjunto de sites do programa chama-se  
        ‘Rede de Conteúdos’.


5. Para monitorar um site existem várias ferramentas. Na plataforma Google, o Analytics é o aplicativo que permite monitorar as vistitas e analisá-las por meio de diversos relatórios.


6. Google Webmaster é a ferramenta que permite que você saiba como o Google varre seu site e como o está enxergando.





7. Google Maps – senso de localização em qualquer lugar do planeta.









OS WEBSITES E ACESSÓRIOS 

Complexidade.
Várias aplicações e componentes que são usados para a interação entre internauta e o site, e até entre sites.
Ex.: comércio eletrônico, redes e mídias sociais, blogs, comunicação instantânea e jogos online. 

E-COMMERCE

Paradigma a ser quebrado pela maioria das empresas. Muitas tem potencial para trabalhar online e só entram quando veem um concorrente mostrando que é possível. Com isso, quem quebra, ganha uma vantagem competitiva significativa.

Ex.: Gol Linhas Aéreas

       * Ao querer entrar no comércio online, deve-se fazer três perguntas:

              1. Como posso implantar uma loja virtual?
              2. O que posso começar vendendo?
              3. Qual estratégia de expansão da empresa?


MASHUPS E WIDGETS

Essenciais para qualquer estratégia de marketing duradoura.
1. Mashups – São misturas de partes de outros sites. Além de serviços online na construção de um site. Precisa entender sobre APIs (biblioteca de funções) e programação.

         * É importante ficar ligado às novidades e aos serviços prontos disponíveis na internet para     
            que você possa imaginar como eles podem ser úteis em sua estratégia de marketing.

2. Widgets – (acessório) Aplicações para rodar livremente em diversas plataformas .

          Ex.:
twitter, clima, lojas (widget viral)




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