É o uso do conteúdo em volume e qualidade suficientes para permitir que o consumidor encontre, goste e se relacione com uma marca, empresa ou produto.
Não se trata de “disfarçar” seu catálogo de produtos ou criar uma mensagem subliminar para o consumidor dentro de um texto. Trata-se de aproveitar a dinâmica já criada na internet, entre consumidores e ferramentas de busca, e utilizar isso a seu favor.
A ideia é gerar conteúdo genuíno, útil e relevante para o consumidor, isento de interferência comercial.
Mas, o Marketing de Conteúdo tem suas regras, o primeiro passo é planejar.
PLANEJAMENTO DO CONTEÚDO
Antes de sair por aí criando um blog ou escrevendo no Twitter, é preciso ter uma estratégia de comunicação e a mensagem que queremos transmitir.
A partir daí, o planejamento de conteúdo consiste em definir “Quem”, “O quê”, “Como” e “Onde”, o que é alcançado pelas seguintes etapas:
- Quem é o público-alvo?
Com quem queremos falar, quem queremos atingir com a nossa mensagem e criar um relacionamento por meio do marketing de conteúdo.
Quando pensar em público-alvo, tente ser o mais específico possível. Definindo não só classe, mas idade, gênero, região. Quanto mais abrangente for, mais fácil chegará ao objetivo.
Se tentar atingir todo mundo não alcançará ninguém, ou pior ainda, atingira o público errado e vai desperdiçar a oportunidade.
- O que se pretende do público-alvo?
Aplicação da estratégia. Qual o objetivo? O que pretendo fazer com esse público-alvo? Qual o resultado esperado?
A ideia central é fazer o público-alvo refletir antes de comprar ou usar determinada marca ou produto. É, a partir do conteúdo, mostrar sua relevância e diferencial.
- Como se comporta o público-alvo?
Ponto fundamental na Internet.
É importante pesquisar como o público-alvo se comporta em relação ao que pretendo.
Descrever o comportamento e poder definir o conteúdo que ele procura e quando o procura.
- Que informação o público-alvo busca?
Já definidos o público e o que queremos dele, pensa-se na produção de conteúdo.
Para isso, pense primeiro na informação que o consumidor busca e, dessa forma, o conteúdo será definido naturalmente.
A informação que ele busca é diferente do conteúdo a ser produzido. O conteúdo deve ajudar o consumidor a localizar as informações nas ferramentas de busca.
- Que conteúdo produzir para esse público alvo?
Já sabemos, nesse ponto, qual informação o consumidor busca. É importante perceber que tratamos aqui coisas diferentes. Uma coisa é conteúdo, outra é informação.
- Como produzir esse conteúdo?
Planejar é o primeiro passo para não cair na armadilha que muitos blogs caem: passar tempos sem movimentação ou criar conteúdos novos.
O que não falta é conteúdo na internet. Compilar esse conteúdo, citando sempre a fonte, já cria um conteúdo útil para o consumidor, que não precisará navegar em 20 sites para ler sobre o assunto.
Deve-se ainda definir o quanto produzir de conteúdo. Não existe uma regra. Mas, deve-se ter, pelo menos, um post a cada dois dias. O ideal é que seja um ou mais posts por dia.
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